Política de Privacidade Casa Doppia

Nós nos importamos com sua privacidade...
A Casa Doppia valoriza a confiança que nossos usuários e clientes depositam em nós quando nos fornecem acesso às suas informações pessoais. Para nós, é fundamental sermos transparentes com você sobre os dados pessoais que coletamos e como eles são usados e compartilhados e, deste modo, a Política de Privacidade descreve como trabalhamos para manter essa confiança e proteger essas informações

...termos que utilizamos
Para que a compreensão da leitura desta Política de Privacidade seja feita da melhor forma possível, é importante que alguns termos que utilizamos aqui sejam explicados e definidos:

1.  Usuário ou Cliente: Qualquer pessoa física ou jurídica, seja ela cliente ou parceiro comercial que fornecerem dados de usuário para a utilização das plataformas de produtos ou serviços da Casa Doppia.
2. Dados de Usuário: Dados identificadores de um determinado usuário ou cliente, como dados pessoais (tais como, mas não se limitando a: nome, endereço eletrônico, endereço residencial, telefone); dados de navegação (tais como, mas não se limitando a: login e senha de acesso, páginas de produtos visualizados, tempo de permanência em determinado site e dados financeiros (informações de conta bancária, dados de cartão de crédito).
3. Cookies: Arquivos criados automaticamente e armazenados nos dispositivos (computadores, dispositivos móveis, etc.) dos usuários ao acessarem sites na internet, e que armazenam dados identificadores do dispositivo e de navegação

 

COLETA DE DADOS

A Casa Doppia somente coleta dados de usuário para fins legítimos e em completa conformidade com a legislação e padrões estabelecidos por entidades fiscalizadoras de práticas do mercado, tanto nacionais quanto internacionais.

 

A coleta pode ser realizada de forma pessoal e voluntária (quando o Usuário fornece dados pessoais e financeiros para a realização de uma compra, por exemplo) ou automática (quando um dispositivo eletrônico de propriedade do Usuário fornece dados de navegação, por meio de cookies ou outra forma de integração tecnológica).

 

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com a coleta, a utilização e o compartilhamento dos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

...dados que coletamos

Quando você utiliza a plataforma da Casa Doppia, solicita informações, inscreve-se em um serviço, participa de uma pesquisa, publica uma classificação ou análise, publica uma pergunta ou resposta, publica um currículo, carrega conteúdo ou, de outra forma, ativamente nos envia dados em nosso site, nós coletamos esses dados, incluindo, mas não limitados a, seu nome de usuário, senha, nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone (incluindo número de celular), endereço, sexo, ocupação, interesses, mensagens que você envia para usuários, e quaisquer outros dados incluídos em um perfil ou currículo enviado. Em relação aos serviços pagos, também coletaremos informações de pagamento (por ex. número de cartão de crédito e informações de verificação relacionadas).

Além disso, como parte da operação padrão do Site, a Casa Doppia pode coletar e analisar automaticamente informações do seu computador ou dispositivo móvel, incluindo, sem limitação, o tipo do seu navegador, sistema operacional, endereço IP e o nome de domínio a partir do qual você acessou o Site e, caso você esteja acessando o nosso Site com seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel utilizado. Além disso, podemos registrar e analisar automaticamente as ações executadas no Site, incluindo, sem limitação, datas e horários de uso, cliques, visualizações de páginas, quantidade de tempo que você gasta em cada página e consultas realizadas. A Casa Doppia reserva a si o direito de corresponder seu endereço IP (ou qualquer outra informação) com outras informações sobre você, de todas as formas permitidas pela legislação aplicável.

Se você acessar ou utilizar o Site em seu telefone celular ou outro dispositivo móvel, inclusive tablets, nós coletamos identificadores de dispositivos móveis, incluindo endereço MAC e endereço IP. A Casa Doppiapode criar e atribuir ao seu dispositivo um identificador semelhante a um número de conta. Podemos coletar o nome que você associou ao seu dispositivo, tipo de dispositivo, número de telefone, país e quaisquer outras informações que você decidir fornecer, como nome de usuário, geolocalização ou endereço de e-mail.

ARMAZENAMENTO DE DADOS

Todos os dados coletados são armazenados em servidores e bancos de dados da Casa Doppia, em plena conformidade com padrões de segurança de criptografia como

Certificado SSL e protocolos previstos no PCI-DSS, que trata dos padrões de segurança exigidos para armazenamento e utilização de dados de cartões de crédito.

A Casa Doppia se compromete a, além de cumprir com padrões de segurança exigidos conforme acima, envidar seus melhores esforços para manter a privacidade dos dados de usuários, com a utilização de tecnologia e protocolos de segurança da informação, observado o estado da técnica disponível conforme padrões de mercado. Não obstante, a

Casa Doppia não se responsabiliza por violações de segurança perpetradas por terceiros não autorizados, salvo dolo ou culpa.

Com relação aos dados financeiros, não são armazenados todos os dados necessários para realizar uma compra, para evitar que um vazamento permita que um usuário mal-intencionado utilize os dados para realizar compras fraudulentas.

USO E TRATAMENTO DE DADOS

Todos os Usuários, ao se cadastrarem para utilização de plataformas e soluções da Casa Doppia, concordam expressamente em fornecer os dados de usuário, mediante todas as formas de coleta previstas neste documento.

Os Usuários aceitam a utilização dos cookies pela Casa Doppia para obter informações (tais como: páginas de produto acessadas, duração de sessões em seus sites, geolocalização com base em endereço IP), e concordam que tais informações poderão ser utilizadas para serviços como: personalização de navegação, otimização de buscas, publicidade personalizada e direcionada.

É possível a exclusão dos cookies pelo próprio usuário. Todavia, se tratando de um arquivo que é armazenado no dispositivo do próprio usuário, é de sua completa responsabilidade identificar e realizar o procedimento para exclusão dos cookies.

Os Usuários consentem em ter seus dados financeiros armazenados com o fim de facilitar compras futuras. Todavia, nem todos os dados serão armazenados, conforme mencionado acima. Os dados de cartão de crédito são armazenados parcialmente, para evitar que um eventual vazamento proporcione a possibilidade de utilização desses dados para compras fraudulentas. Além disso, o Usuário poderá excluir os dados financeiros a qualquer momento e por sua própria vontade, acessando a área própria do serviço que utiliza.

O Usuário consente em receber ofertas e promoções da Casa Doppia diretamente em seu endereço eletrônico ou dispositivos móveis (via SMS e/ou WhatsApp). Todavia, é facultado ao Usuário desativar o recebimento a qualquer momento, mediante link ou instruções de resposta inseridos em todas as mensagens publicitárias.

Os dados de usuário poderão ser compartilhados com terceiros cujos serviços ou produtos são necessários para efetivação das transações entre os Usuários e a Casa Doppia, em conformidade com os contratos e termos e condições firmados.

A Casa Doppia poderá compartilhar os dados de usuário com autoridades policiais e judiciais, bem como com a própria pessoa proprietária dos dados, quando notificada para tanto, ou a seu próprio critério, quando entender necessário ou adequado o compartilhamento para cooperar com investigações de fraude (utilização indevida de dados pessoais e financeiros de terceiros) ou qualquer outro tipo de atividade ilegal pelos Usuários.

ALTERAÇÕES

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada unilateralmente pela Casa Doppia a qualquer momento. Não obstante, a Casa Doppia se compromete a publicar o texto da nova política em todos os seus sites, plataformas e portais, avisando os usuários da atualização realizada. Qualquer acesso realizado por usuários após a alteração da Política de Privacidade implicará em aceite tácito das novas condições previstas.

 

INFORMAÇÕES GERAIS E RECLAMAÇÕES

Se você tiver alguma dúvida ou reclamação relacionada ao Site, utilize um dos canais abaixo:
atendimento@casadoppia.com.br